Mi
interesserebbe investire divenendo un imprenditore affiliato di
un´attività in franchising. Quali sono i requisiti generali
necessari per intraprendere un simile percorso? Carlo, Ferrara.
La
presenza di una serie di vincoli nei confronti dell´impresa
affiliante rappresenta la più significativa caratteristica della
collaborazione tra esercenti di un punto vendita in franchising e
"casa madre". Ciò si tradurrà, nella pratica lavorativa,
in un grado di autonomia ridotto rispetto ad un imprenditore
"tradizionale", variabile in funzione delle specifiche
condizioni contrattuali.
D´altro
canto, esisteranno vantaggi e facilitazioni dei quali i franchisee
(affiliati) potranno godere nella gestione dell´attività e nella
fase di avvio (il rischio d´impresa sarà ridotto e l´ingresso nel
mercato maggiormente veloce grazie alla "garanzia" del
marchio e alle conoscenze pregresse in ambito commerciale).
Le
pratiche amministrative saranno alleviate dalla collaborazione con il
franchisor, così come risulteranno guidate le campagne promozionali
legate al prodotto/servizio offerto. Verranno fornite preziose
indicazioni inerenti, ad esempio, la scelta dei fornitori e verrà
garantita, sovente, la formazione del personale.
Il
gestore dell´attività (si tratti di un negozio, di un´associazione
sportiva, di un supermercato) dovrà coordinare le figure
professionali presenti e creare un continuo flusso di comunicazioni
con i referenti dell´impresa affiliante (dirigenti commerciali e
marketing, responsabili di area, ecc.).
Oltre
all´allestimento dello spazio fisico nel quale sarà collocata
l´attività commerciale, l´esercente si dovrà occupare della
selezione del personale e della gestione degli aspetti finanziari,
compresa la definizione dei budget annuali.
Il
franchisee avrà la responsabilità di utilizzare al meglio gli
strumenti pubblicitari mirati, organizzando le vendite e gestendo
eventuali problematiche e reclami dei clienti.
Sul
piano attitudinale risulteranno imprescindibili la capacità di
negoziare, l´intraprendenza e spiccate doti di problem solving.